جهود المشروع

أولاً: تقديم الدعم الاستشاري للأجهزة الحكومية المستهدفة

ثانياً: تنفيذ ورش تدريبية تستهدف :

1- مدراء الأجهزة الحكومية.

2- منسقي المشروع في الأجهزة الحكومية “مسؤولي الجودة”.

3- مقدمي الخدمة.

ثالثاً: توفير المشروع لمعلومات متكاملة عن مستويات تقديم الخدمات في القطاع الحكومي وأساليب تحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين بما يمكن الأجهزة الحكومية من تحسين خدماتها.

رابعاً: العمل على نشر ثقافة الخدمة المتميزة من خلال :

1- إصدار أدلة متخصصة.

2- تنفيذ مشاريع وورش عمل وملتقيات إدارية متخصصة.

3- وسائل الاتصال المختلفة.